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Lunes a viernes de 9:00h a 22:00h/Sábados, domingos y festivos de 9:00 a 21:00h

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PREGUNTAS FRECUENTES

Cantante de opera en escenario con luna en WAH SHOW
Cantante de opera en escenario con luna en WAH SHOW

¿Cómo llegar?

AVDA. DEL PARTENON, 5 - 28042 MADRID, PABELLON 5.1 - IFEMA

Uber te lleva a WAH. Accede al show a través de su espacio exclusivo en el parking de IFEMA y reúnete tras el espectáculo con tu conductor de una forma sencilla.

FD8BC6CA-519F-4A7A-9650-95E2EEE347F0@3x

EN UBER

Solicita tu Uber y llega de forma sencilla a WAH. Uber dispone de un punto exclusivo situado en el aparcamiento de IFEMA Madrid.

B07CD191-CEB0-4311-ABF1-71F21527F230@3x

EN COCHE

Puedes acceder a IFEMA MADRID con tu coche particular, por las carreteras M11, M40 y A2.

C3387B18-1456-4FAA-B26F-413C32909BAB@3x

EN METRO

Línea 8 (Nuevos Ministerios-Aeropuerto T4), parada en “Feria de Madrid”.

1E786103-5181-403B-8DF7-ECFE8DA5C122@3x

EN BUS

Puedes llegar desde distintos puntos con las líneas 73, 112, y 122

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LA EXPERIENCIA

¿Qué voy a ver en WAH SHOW?

El show más vibrante, rotundo e innovador de los últimos tiempos. Espectáculo y gastronomía como nunca antes lo habías vivido. Una experiencia dividida en 3 increíbles actos que tienen como hilo conductor la música.

  • Primer acto: Gastronomía viajera y divertida en un espectacular Street Food Market, mientras disfrutas de actuaciones en vivo para calentar motores.
  • Segundo acto: Un impactante y emocionante show, con los mejores temas y géneros de la historia, interpretados por un espectacular elenco artístico de una forma que nunca habrás vivido.
  • Tercer acto: Un aftershow, donde vivir la fiesta más divertida de tu vida y seguir disfrutando de la música y de la diversión, con Djs, actuaciones en vivo y los mejores cócteles de la ciudad

     

¿Cuál es la diferencia entre show matinal y nocturno?

Ambos shows son exctamente iguales, la única diferencia es el horario. El show matinal comienza a las 13:30h  y el show de noche comienza a las 19:30h. 

¿Es un espectáculo apto para todos los públicos?

La experiencia es apta para todos los públicos. Sin embargo, en el caso de los menores de edad, recomendamos la sesión de la 13:30h, ya que por normativa, en las sesiones de las 19:30h, los menores deben abandonar el recinto a las 23:15h (al finalizar el show, sin que puedan permanecer en el aftershow).

* No está permitido el consumo de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

¿Cuál es el asiento con mejor visibilidad?

El espacio del espectáculo está pensando para que haya buena visibilidad desde cualquier lugar, ya que, a diferencia de un teatro, no hay paredes ni columnas que obstaculicen la visión. Por lo que, la elección de las localidades es muy subjetiva, ya que dependen de la centralidad/lateralidad y cercanía/lejanía al escenario.

¿Qué es el cielo?

El cielo VIP es un espacio reservado para los clientes con entrada tipo “VIP”, donde tendrán sus mesas asignadas para la cena y servicio de atención de camareros en las mismas.

¿Puedo asistir solo al aftershow?

No disponemos de este tipo de entradas de acceso, solo de entradas de experiencia completa: pre-show + espectáculo + aftershow.

¿Puedo hacer fotos?

¡Por supuesto! Pero debemos quitar el flash, para no molestar a los artistas mientras actúan.

¿Es lo mismo “mesa tribuna” que “tribuna”?

No es lo mismo. La mesa tribuna corresponde al tipo de entradas “mesa”, no “tribuna”. Por lo que las entradas mesa tribuna, tendrán los beneficios de las mesas aunque en su nombre se especifique “tribuna”, debido a su ubicación más elevada. 

¿Disponen de guardarropía en el show?

Sí, disponemos de guardarropa gratuito durante toda la experiencia.

ENTRADAS

¿Qué incluye la entrada?

Cualquiera de las entradas te da acceso al espacio y el show musical. No está incluida la experiencia gastronómica salvo en la experiencias de Palco VIP y WAHNNA BE A STAR.

Tienes toda la información aquí: entradas

¿A cuánto ascienden los gastos de gestión?

Los gastos de gestión son del 8% en todos los canales de venta. Estos se aplican tras seleccionar las entradas y antes de continuar hacia el proceso de pago

¿Puedo cambiar mis entradas de fecha?

No se realizan cambios de entradas, exceptuando motivos justificados de gravedad.

¿Cómo gestiono el reembolso de mis entradas?

No se realiza reembolso de entradas, solo cambios por motivos justificados de gravedad.

No puedo seleccionar las entradas de niño gratuitas.

Para adquirir dichas entradas debe seleccionar los asientos que desea reservar, y posteriormente le saldrá la opción de adulto + niño debajo del resumen de precios. Debe hacer clic en esta opción y seleccionar las entradas a las que desea aplicar la promoción. Entonces se le descontará una de ellas.

¿Disponéis de taquilla física a la entrada del show?

No disponemos de taquilla física, las entradas deben ser compradas a través de la página web oficial.

Las entradas, ¿son nominativas?

Las entradas no son nominativas. 

Tengo mis entradas pero quiero añadir una persona más a las mismas, ¿cómo lo hago?

Para este tipo de reservas, contacte con info@wahshow.com explicando su situación y añadiremos una persona más a su reserva.

Somos un número impar de personas, pero las mesas son de 2 o de 4 personas.

Para este tipo de reservas, contacte con info@wahshow.com explicando su situación realizaremos la reserva para el nº de personas que deseen.

¿Qué descuentos son aplicables a las entradas del espectáculo?

Disponemos, exclusivamente, de la promoción del «pack familiar» en la que se dispone de la entrada gratuita de 1 niño por por cada adulto, siempre menores de 12 años (estos incluidos), siendo válida para los sábados y domingos matinales en entradas de tribuna.

ACCESO

¿Hay asientos para personas con movilidad reducida?

Sí, hay disponibilidad de asientos adaptados para personas con movilidad reducida. Esta entrada admite un acompañante por persona.

*Se deberá aportar la documentación relativa a tu PMR antes del acceso al espectáculo.

¿Está el Food Hall adaptado para personas con movilidad reducida?

Nuestro Food Hall está adaptado para PMR. Sin embargo, siempre recomendamos que avisen de su situación a info@wahshow.com.

¿Con cuánto tiempo de antelación debo asistir al show?

La apertura de puertas es a las 19:30h//13:00h. A partir de esta hora, dejamos alrededor de 1h para la entrada de todos los asistentes. Posteriormente, a las 21:10h//15:10h, procedemos a la apertura de las puertas del teatro para el espectáculo.

¿Cómo hay que ir vestido? ¿Existe código de vestimenta?

En WAH no tenemos un código de etiqueta. Observamos desde una vestimenta elegante hasta un estilo más casual. En cualquier caso, el atuendo debe ser cómodo y apropiado para la ocasión y recomendamos no vestir chanclas, chándal, y en el caso de los hombres no vestir pantalón bañador o camiseta de tirantes. El teatro esta climatizado todo el año y existe un servicio de guardarropa gratuito.

¿Se requiere algún tipo de código de vestimenta para acceder a la sala?

No hay un código de vestimenta definido para acceder al espectáculo. 

*La organización se reserva el derecho de admisión al mismo. 

¿Necesito la entrada impresa?

No es necesario que imprimas nada, sólo tienes que mostrar tu ticket o entrada desde el móvil con tu código QR de acceso.

¿Pueden acceder animales o mascotas?

No está permitido su acceso, salvo en el caso excepcional de perros guía.

¿Dónde aparco?

Puedes aparcar en la calle por la zona, y dentro de los parkings naranja y verde de IFEMA (que se ubican justo en frente del pabellón). 

EVENTOS CORPORATIVOS Y GRUPOS

¿Cuál es el número mínimo para considerar un grupo?

El número mínimo son 10 personas.

Tienes toda la información aquí: grupos

¿Cómo puedo reservar mi grupo?

Para reservar su grupo, escríbenos a grupos@wahshow.com.

¿Qué pasa si tengo que reducir el número de entradas en mi grupo?

Si necesitas reducir el número de entradas, puedes hacerlo sin cargo hasta el momento de realizar el pago del grupo. Una vez realizada la compra, no se admiten ni cambios ni anulaciones.

¿Qué hago si quiero reservar un grupo para una fecha que todavía no está a la venta?

Escríbenos a grupos@wahshow.com y te confirmaremos todos los pases disponibles.

GASTRONOMÍA

Tengo alergia al gluten, ¿qué opciones tengo?

En nuestra carta del Food Hall especificamos todos los aspectos en cuanto a alérgenos se refiere. Sin embargo, nuestro equipo de hostelería siempre estará a su disposición para cualquier tipo de duda. Es importante que avises de tu alergia o intolerancia alimentaria antes de adquirir cualquier producto. 

¿Qué puedo comer si sigo una dieta vegetariana/vegana?

La gran mayoría de la carta se puede adaptar a las necesidades de los consumidores sin problema. Comuníquense al llegar al espectáculo con el personal de gastronomía para aclarar cualquier duda.

¿La gastronomía está incluida en el precio de las entradas?

No, la gastronomía no está incluida en el precio de las entradas, salvo en el caso de entradas VIP para WAHNNA BE A STAR. Aunque siempre se podrá incluir en todas las entradas a través de nuestro centro de clientes llamando al +34 910 73 62 01

¿Qué entradas incluyen atención en mesa?

Las entradas que incluyen atención en mesa son las mesas y mesas VIP. Las mesas disponen de atención de camareros en el 2º acto (durante el espectáculo). Por otro lado, las mesas vip disponen de esta atención tanto en el 1er como en el 2º acto.

¿Puedo comprar entrada con comida incluida?

 

Para incluir comida junto con su entrada tenemos dos opciones: la adquisición físicamente el día del show de cualquier producto de nuestro Food Hall y cielo VIP o, la reserva de menús ligados a mesa vip con antelación a través del correo info@wahshow.com

¿Incluyen bebidas las entradas en mesa?

No, las bebidas no están incluidas en el precio de las entradas, salvo en el caso de entradas VIP para PALCO y WAHNNA BE A STAR.

¿Qué tipo de comida se sirve en el Food Hall?

Nuestro Food Hall dispone de una oferta gastronómica muy amplia, ya que está pensado para que viajemos por los 5 continentes: comida oriental, mexicana, americana, mediterránea…

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